6 recenzii pentru Stănescu George-Cristian
Recenzii ale clienților
Am avut o experiență excelentă cu Stănescu George Cristian, care a realizat un montaj impecabil pentru trei piese importante de mobilier: un dressing spațios, un corp multimedia cu placă pentru prinderea TV-ului și un dulap de baie. Totul a fost executat cu o atenție exemplară la detalii – alinierea este perfectă, fiecare element este solid și bine fixat, iar finisajele arată profesionist. A lucrat curat, organizat și rapid, fără să facă rabat de la calitate. A venit pregătit, a comunicat clar și a oferit soluții tehnice excelente acolo unde a fost nevoie. Recomand cu toată încrederea! Este un profesionist serios, priceput și de încredere – cu siguranță vom apela din nou la el pentru proiecte viitore.
Desi a durat cam o luna pana sa se rezolve cererea, vina nu a fost a d-lui Cristian ci a fabricii care debita modulele si oricum, cam atat am inteles ca dureaza un proiect de acest fel. Asadar, un profesionist, cu idei bune acceptate, instalare la milimetru, functionalitate conform asteptarilor si peste! Il recomand cu încredere, fara rezerve! Stănescu George-Cristian
×
Am avut un proiect mic dar dificil din punct de vedere al spațiului, o mască pentru lavoar și o mască pentru rezervorul încastrat, spațiul mic si pereții strâmbi. Au fost făcute măsurători la milimetru cu dispozitiv cu laser, nu cu ruleta și a ieșit totul perfect, piesele au intrat la fix între perete și sticla cabinei de duș. Deși a fost proiect mic, au fost făcute eforturi mari pentru a ieși ce trebuie. Au fost facute mai multe măsurători și șabloane cu multă migală si rabdare în mai multe zile la rând, până la perfecțiune. Recomand cu drag.
×
A durat putin mai mult pana au ajuns materialele, in rest sunt foarte multumita de mobila. Recomand cu drag Stănescu George-Cristian
Absolut nimic - lipseste cu desavarsire comunicarea si respectul fata de client .
O experiență foarte neplăcută, pe care nu mi-aș dori să o repete nimeni. Am încheiat un contract cu firma MarioConcept Invest SRL pe 3 decembrie 2024 pentru realizarea și montarea mobilierului la comandă. Am plătit un avans consistent de 10.000 lei, dar livrarea care trebuia să se facă până pe 20 ianuarie 2025 a fost întârziată fără nicio justificare până pe 17 aprilie 2025, în ciuda termenului contractual clar. Nu am fost notificat corespunzător și nici nu mi s-a cerut acordul pentru o eventuală prelungire. Mi s-a cerut să plătesc avansul într-un cont personal al administratorului, nu în contul firmei, ceea ce ridică mari semne de întrebare legate de seriozitatea și legalitatea operațiunii. Calitatea mobilierului lăsă de dorit: ușile nu sunt aliniate, un dulap este instabil, iar un corp din living a fost tăiat prea scurt, ceea ce afectează grav aspectul și funcționalitatea. Am fost profund dezamăgit atât de întârziere, cât și de execuția defectuoasă, plus lipsa de profesionalism în relația cu clientul. Din păcate, firma nu a propus nicio compensație și nu a dat semne că își asumă greșelile. Cand am scos in evidenta calitatea slaba a lucrarii ,la nivel de amatori , am fost amenintat ca ia mobila din casa (erau 2 ,eu eram singur) si ca urmeaza sa ne judecam ,asta dupa ce achitasem 10000 lei avans . ⚠️ Recomand cu multă precauție colaborarea cu această firmă. Experiența mea a fost una costisitoare și frustrantă, și sper ca această recenzie să ajute alți clienți să ia decizii mai informate. Evitati sa lucrati cu aceasta companie ,este pierdere de timp si de bani.
Stimate domn Baciu, Regretăm experiența pe care o descrieți, însă considerăm necesar , atât pentru informarea corectă a clienților platformei, cât și pentru protejarea reputației firmei noastre să clarificăm punctual cele afirmate de dumneavoastră, întrucât conținutul recenziei este profund denigrator, lipsit de obiectivitate și contrazis de documente și corespondență scrisă, inclusiv notificările legale transmise. 1. Colaborarea a fost inițiată de comun acord, în baza unei comenzi ferme si a unui contract de prestari servicii. Ați achitat un avans de 10.000 lei, însă ați omis să menționați în recenzie că refuzați și în prezent să achitați diferența de bani pentru o lucrare livrată și montată integral. Mobilierul se află în locuința dumneavoastră și este utilizabil. 2. Întârzierile reclamate nu au survenit din culpa noastră, ci din modificările solicitate ulterior chiar de dumneavoastră, privind dimensiuni, culori și schimbarea contrablatului cu alt material. Aceste schimbări au impus regândirea proiectului și comandarea unor noi componente, ale căror livrare a fost întârziată de lipsa temporară din stoc a materialelor la furnizor, fapt documentat. În ciuda acestora, nu ați fost taxat suplimentar pentru modificările cerute, iar în plus firma noastră a preluat și transportat gratuit un set de mobilier achiziționat separat de dumneavoastră de la o altă firmă, fără a percepe vreo sumă pentru acest serviciu adițional. Ceea ce reiese clar este faptul că, pe tot parcursul colaborării, am fost mai mult decât înțelegători și am acționat constant în sprijinul dumneavoastră, chiar și în condiții care au presupus costuri și eforturi suplimentare din partea noastră, fără a le transfera asupra clientului. 3. Afirmația că nu ați fost notificat este falsă. Există dovezi clare, inclusiv mesaje, apeluri și notificări scrise, că s-a ținut constant legătura cu dumneavoastră în legătură cu termenele de livrare, etapele de montaj și detaliile despre piesele modificate. De asemenea, în paralel cu proiectul dumneavoastră, firma noastră derulează și alte comenzi, iar organizarea producției și montajului nu se poate face exclusiv în funcție de solicitările și schimbările repetate ale unui singur client. Nu putem suspenda toate celelalte lucrări pentru a interveni ori de câte ori doriți modificări suplimentare, fără să apară întârzieri firești și justificate. 4. Ați refuzat în mod expres orice formă de expertiză profesională, deși ați invocat presupuse neconformități legate de calitatea mobilierului. Vi s-a oferit oportunitatea de a solicita o expertiză tehnică autorizată, în condiții legale și transparente, in mai multe rânduri ,însă ați refuzat categoric acest demers. Or, tocmai această atitudine ridică semne de întrebare serioase cu privire la veridicitatea afirmațiilor formulate. În mod firesc, un client realmente nemulțumit ar fi interesat de clarificarea obiectivă a situației, nu de evitarea unui mijloc legal de constatare. 5. Plata avansului a fost efectuată în contul indicat în momentul confirmării comenzii. Întrucât sistemul bancar al Revolut a fost integrat în România abia recent, această tranziție a presupus alocarea unui cont nou, recunoscut fiscal, aspect pe care l-am explicat clar în notificări. Nu s-a produs niciun prejudiciu fiscal. 6. Recenzia dumneavoastră este redactată într-un mod profund tendențios, ignorând realitatea documentată a colaborării și refuzul constant de a plăti ceea ce datorați. În ce privește afirmația privind amenințarea că „vi se ia mobila din casă”, realitatea este că în momentul în care ați refuzat plata, v-a fost oferită posibilitatea să returnăm mobilierul și să închidem colaborarea amiabil, la care ați răspuns: „Nu se fac din astea. Fac plata, dar nu azi”. Acea plată nu a mai fost făcută nici până azi. Avem toate dovezile necesare pentru a susține contrariul afirmațiilor dumneavoastră și ne rezervăm dreptul de a acționa legal pentru prejudiciul de imagine și comercial cauzat firmei noastre. În toată activitatea noastră am demonstrat profesionalism, integritate și deschidere față de clienți – lucru confirmat de toate celelalte recenzii pozitive.
Stănescu George-Cristian - a executat lucrarea in termenul stabilit, a respectat pretul convenit.
-
